Podemos ayudarte a desarrollar habilidades

 para que consigas tus objetivos profesionales


 

¿A qué dedicamos el tiempo en Marcom Deli? 

Te lo resumimos en un minuto: 

 

 

 

Nuestra página de Facebook cuenta ya con un número importante de seguidores: 

 

¿Qué nos piden los clientes?

 

  • suavizar conflictos entre departamentos (también dentro de cada departamento…)
  • enseñar a las personas a presentar y vender ideas (las ideas se venden, no se cuentan…) 
  • incrementar la satisfacción y fidelización de clientes (y que no se vayan... puede conseguirse...)
  • que los profesionales aprendan a expresar opiniones de manera asertiva (sin ser pasivos ni agresivos)
  • enseñar a jefes jóvenes (¡y no tan jóvenes!) a gestionar personas (eso que llaman liderazgo…)
  • introducir cultura comercial en los departamentos técnicos (sobre todo si atienden a clientes…)
  • desarrollar habilidades directivas (los jefes no son dioses, pero todos les exigen la perfección...)
  • hacer que los miembros de un equipo se conozcan mejor entre ellos y favorecer la sensación de equipo


 


 

 

  • desarrollar la habilidad de hacer presentaciones (por ejemplo, en reuniones, seminarios…)
  • ayudar a los jefes a afrontar las entrevistas de evaluación del desempeño (tema delicado…)
  • mejorar el clima laboral (esto requiere un punto y aparte, hay que unir muchos cabos que suelen estar sueltos...)
  • análisis 360 (todos opinando de todos… es increíble lo que descubrimos y descubren...)
  • escuchar qué piensan clientes y empleados sobre las decisiones que toma la dirección (o las que debería tomar...)
  • aumentar la velocidad de integración de equipos nuevos (necesidad muy clara cuando se trabaja por proyectos)
  • proyectos de orientación al cliente (es un reto conseguir que la gente se centre en el cliente y no en otras cosas...)
  • favorecer la colaboración entre los miembros de los comités de dirección (uffff... ¡y lo conseguimos!)